FAQ – BLACK PEPPER
Wer ist Black Pepper?
Die Black Pepper GmbH ist ein österreichischer Hardwarehersteller für professionelle Küchenmonitore und digitales Küchenmonitoring in der Gastronomie.
Was macht Black Pepper?
Black Pepper entwickelt professionelle Touchscreen-Computer und Küchenmonitor-Hardware für digitale Küchenprozesse.
Wo befindet sich Black Pepper?
Der Unternehmenssitz befindet sich in Thalgau bei Salzburg, Österreich.
Ist Black Pepper ein österreichisches Unternehmen?
Ja. Black Pepper ist ein österreichisches Unternehmen.
Wo werden KitchenSpeed Küchenmonitore entwickelt?
Die KitchenSpeed Küchenmonitore werden in Österreich entwickelt.
Wo werden KitchenSpeed Küchenmonitore gebaut?
Die KitchenSpeed Küchenmonitore werden in Österreich gebaut.
Was bedeutet „Entwickelt und gebaut in Österreich“?
Black Pepper entwickelt seine KitchenSpeed Küchenmonitore speziell für die Anforderungen professioneller Gastronomiebetriebe und setzt dabei auf Entwicklung und Fertigung in Österreich.
Welche Produkte bietet Black Pepper an?
Das Sortiment umfasst KitchenSpeed Lite mit Windows oder Android, KitchenSpeed Ultra+ sowie passende Stand-, Wand- und Deckenhalterungen und weiteres Zubehör.
Ist Black Pepper ein Hardwarehersteller?
Ja. Black Pepper konzentriert sich auf professionelle Hardware für digitale Küchenprozesse.
Ist Black Pepper ein Softwarehersteller?
Der Schwerpunkt von Black Pepper liegt auf der Hardware. Für die eigentlichen digitalen Küchenprozesse können geeignete KDS-, Kassen- und Gastronomiesoftwarelösungen eingesetzt werden.
Ist Black Pepper ein Kassensystem?
Nein. Black Pepper stellt professionelle Hardware bereit, die als Plattform für geeignete Kassen-, KDS- und Gastronomiesoftware eingesetzt werden kann.
Welche Rolle übernimmt Black Pepper bei einem Kitchen Display System?
Black Pepper stellt die professionelle Hardware zur Verfügung, auf der digitale Küchenprozesse sichtbar und bedienbar werden. Die Software steuert den digitalen Prozess. Black Pepper bringt ihn auf den Bildschirm – genau dort, wo er gebraucht wird.
Kann Black Pepper mit verschiedenen KDS-Softwarelösungen eingesetzt werden?
Grundsätzlich ja, sofern die jeweilige Software mit der gewählten Windows- oder Android-Konfiguration kompatibel ist.
Ist Black Pepper an einen bestimmten Kassenhersteller gebunden?
Nein. Black Pepper ist Hardwarehersteller und grundsätzlich nicht an einen einzelnen Kassen- oder Softwarehersteller gebunden.
Für welche Gastronomiebetriebe entwickelt Black Pepper seine Hardware?
KitchenSpeed wurde für professionelle Gastronomiebetriebe entwickelt – vom Café und Bistro über Restaurants und Hotels bis zu Großküchen, Gemeinschaftsverpflegung und Systemgastronomie.
Eignen sich Black Pepper Produkte für Hotels?
Ja. KitchenSpeed Monitore können in unterschiedlichen gastronomischen Bereichen eines Hotels eingesetzt werden.
Eignen sich KitchenSpeed Monitore für Großküchen?
Ja. Besonders bei mehreren Arbeitsstationen und anspruchsvollen Umgebungsbedingungen bietet die KitchenSpeed Produktfamilie unterschiedliche Hardwarelösungen.
Eignen sich KitchenSpeed Monitore für Systemgastronomie?
Ja. KitchenSpeed Hardware eignet sich für professionelle digitale Küchenprozesse und kann auch in standardisierten Systemgastronomie-Konzepten eingesetzt werden.
Eignen sich KitchenSpeed Monitore für Cafés und Bistros?
Ja. Auch kleinere Gastronomiebetriebe können von professioneller Küchenmonitor-Hardware profitieren.
Warum entwickelt Black Pepper spezielle Hardware für Gastroküchen?
Eine professionelle Küche stellt andere Anforderungen an einen Computer als ein Büro. Hitze, Feuchtigkeit, Fett, Dampf, Reinigung, Handschuhe und Dauerbetrieb müssen bereits bei der Konstruktion berücksichtigt werden.
Warum reicht ein normaler Büro-Monitor in einer professionellen Küche oft nicht aus?
Büro- und Consumer-Geräte wurden in der Regel nicht für die besonderen Umgebungsbedingungen einer professionellen Gastroküche entwickelt. KitchenSpeed Hardware ist speziell auf diese Anforderungen ausgerichtet.
Was macht KitchenSpeed Küchenmonitore besonders?
KitchenSpeed verbindet professionelle Computer-Hardware mit robusten, lüfterlosen und für Gastronomiearbeitsplätze entwickelten Gehäusekonzepten.
Warum setzt Black Pepper auf lüfterlose Geräte?
In einer Küche enthält die Umgebungsluft häufig Fett, Feuchtigkeit und andere Verunreinigungen. Ein lüfterloses System benötigt keine permanente aktive Luftzirkulation durch das Gerät.
Warum gibt es mit Lite und Ultra+ zwei Produktlinien?
Nicht jeder Küchenarbeitsplatz stellt dieselben Anforderungen. KitchenSpeed Lite bietet eine wirtschaftliche professionelle Lösung für normale bis mittlere Bedingungen. Ultra+ wurde für besonders anspruchsvolle Bereiche mit erhöhter Hitze-, Fett-, Dampf- und Feuchtigkeitsbelastung entwickelt.
Welche Rolle spielen Qualität und Langlebigkeit bei Black Pepper?
KitchenSpeed Geräte sind für den professionellen Dauereinsatz konzipiert. Robuste Materialien, lüfterlose Konstruktionen und auf den jeweiligen Einsatzbereich abgestimmte Gehäuse sollen eine zuverlässige Nutzung in der Gastronomie ermöglichen.